Retour sur les services proposés par Amazon

Retour sur les services proposés par Amazon

1 novembre 2020 Non Par Claire Leclercq

Amazon est la plus grande plateforme web de commerce en ligne dans le monde. Cependant, il arrive que les articles achetés soient inutilisables ou non conformes aux exigences clients. De ce fait, le géant de l’e-commerce a prévu un retour sur les services proposés. D’une part, si la commande est défectueuse, endommagée, ou non conforme, il est possible de retourner l’article. Quand le retour est fait dans une marge de 30 jours après réception, vous êtes remboursé (prix d’article + prix d’expédition) ou le produit est remplacé. D’autre part, lorsque celui-ci ne vous intéresse plus, vous avez aussi la possibilité de le retourner et de vous faire rembourser uniquement le prix d’achat. Toutefois, il est important de lire les conditions de vente de votre fournisseur avant tout achat.

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